交付美好 | 看“学霸级”房企，如何破解交付力“底层代码”

中国地产行业，诞生过太多“冒险家”。

起伏数十年，市场稍有起色，总有人不惜代价将加杠杆、堆规模，视业绩为圣经。

当风暴来临时，那些冒险者们几乎塌方式地被市场淘汰，拍拍留下一地鸡毛。

当资本市场重新审视“安全标的”，周期也赋予谨慎者奖励。曾经的坚持长期主义者，开始重回牌桌，一步步地修复市场信心。

比如，安徽的本土房企——文德控股。

no1|壹

文德担当

交付，亦是交心

文德，一直是闲庭信步者中的典型。

回顾22年企业发展史，TA一直将“稳健”二字融入血液，刻入公司的发展基因。

连续多年保持“绿档”，在财务杠杆方面高度自律，是行业中最稳健的代表之一。

这也是为何在地产行业筑底时，文德却能实现逆向增长、入围百强房企等突破。

如果说财务稳健是文德突破的基石，那主动承担社会责任则是突破的内生动力。

在全国，文德率先将“交付”纳入城市公司考核指标，全国数十个楼盘步调一致地坚定落实“保民生、保交付、保品质”工作。

其中，也不乏多个合作开发的项目。

当合作方深陷“爆雷”风波，项目遭遇信任危机的关键时刻，文德的选择，不是和对方推诿、扯皮，也不是一样躺平、摆烂。

相反，文德依托稳健的财务，第一时间成立专项应急小组，积极调拨资金，以巨资收购合作方全部的股份，扶大厦于将倾。

最终，项目实现高分交付。不仅重建了消费者信心，为行业树立了交付标杆，更为市场的健康、有序发展贡献了文德力量。

立责于心，履责于行，数据最权威。

2022年至今，文德在全国交付30000余套新房，其中60%房源实现提前交付，交付客户满意度更是取得平均90%的喜人成绩，并荣获“2023年全国房企交付排行榜TOP32”奖项，交付上，甚至比以前做的更好。

用无用心，皆有迹可循。文德的落子，都与区域崛起、城市更新的脉搏完美契合。

推动城市发展的同时，文德在皖-川渝-长三角不断以产品引领居住升级人居迭代，文德的项目一直是市场的宠儿，多个项目曾创下当地楼市大盘现象并荣膺区域冠军。

从热销到交付，集中体现了文德在资源整合和价值塑造上的功力，更是对百强文德深耕核心城市的实力认证，在当前的市场周期下，传递出坚守品质的信念以及信心。

稳健现金流、超强兑现力和高度责任感，也为客户们搭建了一道安全的置业屏障。

NO.2|贰

交付实录

用心，兑现美好

若将历年的“交付”汇成一张试卷交到文德手中，我们将会得到怎样的标准答案呢？

①交付美学

项目代表：文德·江山府

文德认为，最美的风景在回家的路上。

如何做好归家“第一步”，焕新“通往幸福的最后一百米”，为城市奋斗者提供更有温度的家，一直以来文德有着自己的思考。

以五河的文德·江山府为例，园区的每一棵苗木和路上的每一处细节，都是设计师和工程师的“千挑万选”后，才会落地种植。

新中式园林中的每个山水组团和廊庭能够独立成景；同时，园区的硬质铺贴也严格按照图纸排版，保证传统中式的对称美感。

正是前期的高标准品质严控和死磕细节，才让业主能在回家的路上处处充满惊喜。

②交付服务

项目代表：文德·未来城

为进一步让客户安心、放心，文德会根据客户满意度的大数据反馈与全生命周期下客户系统触点，开展一系列的标准化动作。

目前，已完成数十个在建项目标准化。

例如，南充未来城，就曾多次组织工地开放日、媒体品鉴日、业主监督团、董事长飞检等活动，让客户眼见为实，放心安心。

媒体品鉴团

工地开放日

董事长飞检

为了业主有暖心的交付体验，文德在2021年就已基本摒弃了传统的流水式交付模式，实现了新房交付流程的数字化、智慧化。

文德蓝光未来城

在售

参考价格：参考起价6200元/㎡

楼盘地址：四川省南充市嘉陵区以勤路一段98号

楼盘电话：400-819-0563 转 0776

姓名:

手机:

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③交付能力

项目代表：文德·桃李清华

交付，是一次对房企品牌的综合考量。除了考验产品的品质，还有效果图兑现力。

从初期的蓝图勾勒，到实景呈现，岳池桃李清华从建筑、景观、架空层会所、户型等全维度都向业主诠释了自己的兑现诚意。

让业主称道的是与景观相得益彰的扎哈曲线立面，这在岳池的建筑史上前所未见。

同时，社区内定制的全龄空间让青年、儿童、老年人群集聚在一起，营造温馨关怀的社交氛围，打造集运动、社交、休闲于一体的全龄共享社区乐活剧场，丰富生活。

④交付品质

项目代表：鸿通·文德·中央大境

优异的成绩，源于对细节的精雕细琢。

文德始终坚持品质立身，做坚定的产品主义者，以产品和服务，来赢得市场口碑。

鸿通文德·中央大境历经两年之余精心打磨，分两批次实现高品质的完美交付，开启了未来美好生活的序章，并用满满的细节让一条回家之路变得温暖而充满治愈感。

鸿通文德·中央大境

在售

参考价格：参考起价6000元/㎡

楼盘地址：南充市顺庆区潆华中路二段138号（欧香小镇正对面）

楼盘电话：400-819-0563 转 0058

姓名:

手机:

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⑤交付匠心

项目代表：文德·桐国府

一路前行，文德将精工贯穿产品始终。

从桐国府转一圈会发现，无论是颜值、产品细节，还是物业服务，桐国府一骑绝尘，和桐城当地的住宅类产品形成断代更迭。

NO.3|叁

服务至上

交付，不是终点

交付力时代，房企的比拼兵不血刃。

如果说交付力是房企产品力的通行证，那文德显然已获得市场和客户的豁免权。

那么，文德交付软实力表现又如何？

坚持以客户为导向，在物质和精神层面，文德形成交付前、中、后期全覆盖、细节周全的交付体系，力求匠心工艺、品质保证、创新服务，带来美好归家和居住感受。

文德旗下的金牌物业——德申物业，通过二十余项五星级服务、24H安全守护，为业主提供一站式管家级的贴心服务体验。

文德馨服务

为确保交付工作的圆满完成，文德不仅通过成立工作推动矩阵小组、实行交付封训等路径前置交付筹备工作，还针对项目和城市特点定制详细交付方案，从人员配置到看房动线规划，从现场氛围布置，到交付签到指引；从专属陪同验房答疑，到交付手续办理；从防疫检验，到突发事件预案...

德申物业服务

每一个步骤，都经过反复培训及预演，力求为业主营造温暖的归家仪式感同时，让每位业主都能感受到文德的专业和贴心。

结语

此前，文德以品质交付为实际行动纲领，赋工艺工序以匠心热爱，立面、园林精筑于微，以满满的细节构筑生活幸福感。

未来，文德将不断提高精细化管控水平，遵守“高标准、高质量、严要求”验收标准，以品质兑现美好！无论是衡量品牌实力，还是验证产品品质，抑或是体验服务温度，人们在文德一次次的交付中，看到了坚持“长期主义”房企以高品质为战略引领，以品质交付带给行业和客户信心，并带着这份美好和安心共同穿越市场周期，奔赴美好。

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